¿La inteligencia artificial acabarĆ” con el trabajo? Es uno de los temas mĆ”s populares en conferencias, reuniones de medios y foros polĆticos. La promesa de una gran empresa tecnolĆ³gica del valle del silicio es clara: la futura superinteligencia artificial se encargarĆ” de realizar todo tipo de trabajos y el ser humano podrĆ” dedicar creatividad, tiempo libre y lleno de vida. UtopĆa con transporte casi renacentista en la que el avance tecnolĆ³gico abrirĆa la puerta a la nueva edad de oro de la humanidad.
Sin embargo, esta narrativa triunfalista y simplificada esconde mucha realidad imponente, rara vez mencionada: millones de trabajadores anĆ³nimos mantienen la IA y las mĆ”quinas con sus esfuerzos, sufrimiento y tiempo. La inteligencia artificial no acaba con el trabajo: lo transforma, lo fragmenta y, lo que es mucho peor, lo vuelve inseguro. DetrĆ”s de cada modelo generativo, de cada asistente conversacional y de cada imagen se producen algoritmos, en millones de trabajadores invisibles cuyo trabajo es esencial para el trabajo.
Lejos de la visiĆ³n edulcorada de un futuro sin esfuerzo, y que se construyĆ³ como un regalo marcado por la explotaciĆ³n globalizada de la mano de obra barata.
Trabajadores invisibles AI
Se trata de los llamados trabajadores de datos o "trabajadores de clic", que se encargan de la traducciĆ³n automĆ”tica y, sobre todo, de la purificaciĆ³n de los datos oceĆ”nicos refutables que son depurados por los datos oceĆ”nicos.
Sin ellos, los algoritmos que luego se presentan como inteligentes simplemente no funcionarĆan.
Como explican Mary Gray y Siddhart Suri, la supuesta inteligencia artificial (IA) es inseparable de los trabajadores "detrĆ”s de la cortina". Por su parte, John P. Nelson seƱala que los chatbots parecen inteligentes sĆ³lo porque cientos de miles de personas entrenan, corrigen y siguen sus respuestas.
Los chatbots que hoy reaccionan a millones de consultas diarias no son el resultado exclusivo del talento de ingenieros californianos altamente remunerados, sino de la explotaciĆ³n de una mano de obra masiva, dispersa e invisible.
El sociĆ³logo Antonio Casilly es conciso: la inteligencia artificial es en realidad inteligencia de "sudor y lĆ”grimas". Los algoritmos no estudian solos; Se limitan a la reproducciĆ³n de formas gracias al trabajo previo de millones de personas.
SegĆŗn el Banco Mundial, entre el 4,4% y el 12,5% de la mano de obra mundial (o alrededor de 150 a 425 millones), participa de alguna manera en esta economĆa digital invisible. Google ya habĆa evaluado en 2022 que pronto podrĆa superar los mil millones.
Lado Oscuro: Violencia, PornografĆa y DaƱo PsicolĆ³gico
El aspecto mĆ”s inquietante de este documento no es sĆ³lo un salario incierto, sino tambiĆ©n el tipo de contenido que muchos trabajadores deben afrontar. Para que el sistema pudiera reconocer el discurso de odio, alguien tenĆa que leerlo, clasificarlo y marcarlo como tal. Para que la modelo aprendiera a filtrar pornografĆa, violencia extrema o material pedĆ³filo, alguien tenĆa que verlo antes.
Miles de personas en Kenia, Filipinas, PakistĆ”n e India pasan todo el dĆa expuestas a las peores condiciones humanas: amenazas de violaciĆ³n, descripciones de torturas, asesinatos. Rebecca Tan y Regina Cabato, en el artĆculo del Washington Post, documentan que estas condiciones laborales extremas son sistemĆ”ticas y afectan a millones de trabajadores en todo el mundo.
Esta exposiciĆ³n constante genera consecuencias repugnantes: ansiedad, depresiĆ³n, insomnio y, en muchos casos, trastornos de estrĆ©s postraumĆ”tico que perseveran incluso aƱos despuĆ©s de haber dejado sus puestos de trabajo.
El documental francĆ©s Les sacrifice ("Salivarice AI", Henry Poulain, 2024 aƱos) recoge impactantes testimonios de trabajadores que nunca han podido recuperarse de un daƱo psicolĆ³gico. En muchos casos, ni siquiera tuvieron acceso a un mĆnimo apoyo terapĆ©utico, porque las empresas subcontratadas que se encargan de estas tareas rara vez ofrecen apoyo psicolĆ³gico. El silencio tambiĆ©n lo imponen los contratos de confidencialidad que prohĆben hablar sobre el trabajo, incluso con familiares cercanos.
Entrevista a Henry PoblaciĆ³n sobre su documental Les sacrifice de l'i. Inseguridad global y condiciones laborales
La ubicaciĆ³n de esta fuerza laboral no es casual. Grandes gigantes tecnolĆ³gicos Outsourcing Estas tareas en empresas de paĆses con salarios bajos y sistemas de protecciĆ³n social dĆ©biles. El resultado es que los trabajadores que apoyan la IA viven en contextos de mĆ”xima vulnerabilidad. Refugiados ucranianos, madres solteras en Kenia, estudiantes en India o prisioneros en cĆ”rceles finlandesas: todos ellos forman parte de una cadena de producciĆ³n global que opera en perfectas condiciones y que las empresas los emplean para evitar regulaciones laborales y obligaciones sociales.
La gran mayorĆa gana entre 2 y 9 dĆ³lares diarios, trabaja desde casa, aislado, sin contacto con compaƱeros ni supervisiĆ³n eficiente, convertido en una parte de goma de la mĆ”quina movida.
Se trata de un "proletariado digital", con nuevas formas, la vieja lĆ³gica del colonialismo econĆ³mico: los beneficios se acumulan en el valle del silicio, mientras que los costes humanos se distribuyen en lugares como Nairobi, Bangalore o Manila.
VegetaciĆ³n: Imagen, VestĆbulo y Cubierta
Las empresas que lideran una revoluciĆ³n dedican enormes recursos para mejorar su imagen pĆŗblica. Por ejemplo, Openai gastĆ³ casi dos millones de dĆ³lares en actividades de lobby en 2024. aƱos.
El mensaje que han difundido: la IA es el resultado de la innovaciĆ³n cientĆfica y la inversiĆ³n visionaria de un puƱado de emprendedores audaces. Sin embargo, nada se trata de millones de trabajadores que apoyan esta construcciĆ³n en la sombra. Henry Poulain, lo clasifica a grandes rasgos en su documental: frente a "el lugar del siglo".
Una visiĆ³n general que actĆŗa sĆ³lo porque estos trabajadores invisibles permanecen fuera de la luz mediĆ”tica y porque su peso social, aunque creciente, todavĆa marginal en el sentido estadĆstico.
Pero el globo podrĆa ser generalizado: segĆŗn su uso y su pluralidad, el nĆŗmero de personas atrapadas en esta economĆa da datos diabĆ³licos.
Longevidad, altruismo efectivo y justificaciĆ³n moral.
Uno de los elementos ideolĆ³gicos que sirve de coartada a esta situaciĆ³n es el llamado de larga duraciĆ³n. Esta corriente filosĆ³fica, muy relacionada con el llamado altruismo eficiente, se presenta como un ejemplo paradigmĆ”tico de cĆ³mo ciertas Ć©lites tecnolĆ³gicas utilizan el futuro como coartada para ignorar el presente.
Los defensores de esta visiĆ³n, encabezados por el controvertido filosĆ³fico Nick Bostra, que ha sido la prioridad de la humanidad en el largo plazo, afirman que es realmente importante garantizar a la humanidad en miles, como seƱalamos, como seƱalamos, como subrayamos, como seƱalamos que lo permitirĆ”.
SegĆŗn esta perspectiva, el valor moral del futuro serĆa inmensamente mayor que cualquier preocupaciĆ³n inminente, por lo que problemas existentes como la pobreza, la desigualdad o la explotaciĆ³n laboral regresan. El altruismo efectivo, en este contexto, se convierte en una herramienta intelectual para justificar polĆticas y decisiones que priorizan falsas ventajas futuras en las que los costos humanos y sociales estĆ”n presentes. La fĆ³rmula es bien conocida: el fin justifica los medios.
Esta forma de pensar afectĆ³ significativamente a la mayorĆa de los lĆderes tecnolĆ³gicos de Silicon Valley. El problema es obvio: bajo esta lĆ³gica, millones de trabajadores invisibles pueden ser sacrificados en nombre de las generaciones futuras, e incluso pueden existir garantĆas reales de que este futuro utĆ³pico se lograrĆ”.
Desmantelar
La narrativa triunfalista de la IA debe ser desmantelada. No basta con apelar al progreso tĆ©cnico o permitir la innovaciĆ³n retĆ³rica introducida. DetrĆ”s de los sobornos de la inteligencia artificial, millones de personas sufren explotaciĆ³n, daƱo psicolĆ³gico y salarios de pobreza. TambiĆ©n hay un planeta que soporta los costos de la industria energĆ©tica de protecciĆ³n del medio ambiente.
La inteligencia no estĆ” en las mĆ”quinas: en ellas, en las personas que las entrenan, las controlan y las mantienen. Lo que es artificial no es la inteligencia, sino el disfraz que oculta las relaciones de poder y explotaciĆ³n sobre las que se construyĆ³ esta tecnologĆa.
La verdadera pregunta no es si Ć©l tambiĆ©n terminarĆ” el trabajo, sino si estaremos dispuestos a poner fin a la correcciĆ³n que ha permitido hoy. Si queremos un futuro justo, la innovaciĆ³n tecnolĆ³gica debe ir acompaƱada de transparencia empresarial, regulaciones polĆticas, protecciĆ³n del trabajo y reflexiĆ³n Ć©tica colectiva. De lo contrario, lo que nos espera no es un paraĆso tecnolĆ³gico tantas veces prometido, sino que la distopĆa se construyĆ³ sobre quienes sacrifican la inteligencia artificial.
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