Dentro de un histĆ³rico hangar de aviones en Playa Vista, multitudes de personas se reunieron el jueves para explorar las Ćŗltimas tendencias, desde bolsos hasta ropa y zapatos, mientras se preparaban para la temporada de compras navideƱas.
Estos no eran compradores ni compradores minoristas que buscaban los Ćŗltimos productos. En cambio, eran creadores de videos de YouTube que estaban siendo cortejados por marcas desde REI hasta Shark Beauty para alentar a las audiencias en lĆnea a comprar sus productos.
Aaron RamĆrez, un influencer de 22 aƱos que se enfoca en la moda y el estilo de vida masculino, se parĆ³ frente a estantes de mochilas cuidadosamente seleccionados mientras decidĆa quĆ© artĆculos recomendarĆa para sus 234.000 suscriptores de YouTube.
"Puedo hacer un video sobre cualquier cosa que mejore mi calidad de vida y agregarle un enlace", dijo RamĆrez. "SĆ³lo recomiendo productos que realmente uso y que me gustan mucho".
El residente de San Diego estuvo entre los aproximadamente 300 creadores que participaron en el beneficio anual de YouTube para creadores denominado "Holiday House", que ayuda a las personalidades de Internet a prepararse para vender productos durante la ocupada temporada de compras navideƱas.
El evento, celebrado en las cavernosas oficinas reconvertidas de Google que alguna vez albergaron el famoso aviĆ³n Spruce Goose de Howard Hughes, subraya el deseo de YouTube de ser un actor mĆ”s importante en las compras en lĆnea aprovechando su relaciĆ³n con los creadores para promocionar productos de manera muy similar a como lo hace su rival TikTok.
En agosto, YouTube introdujo nuevas herramientas para ayudar a sus creadores a promocionar mejor los productos que incluyen en sus videos. Una funciĆ³n utiliza IA para identificar el lugar Ć³ptimo en la pantalla para colocar un enlace de compra cuando un influencer menciona un producto. Si un cliente hace clic en ese enlace y realiza una compra, el creador recibe una comisiĆ³n.
Las marcas que alguna vez se mostraron escƩpticas acerca de los influencers los han adoptado con el tiempo a medida que las herramientas de seguimiento de ventas han mejorado y la base de seguidores de los creadores de videos se ha multiplicado.
"Es como las personas que veĆas en la televisiĆ³n y, antes, las personas que escuchabas en la radio y que se convirtieron en personalidades confiables en tu vida", dijo en una entrevista Earnest Pettie, lĆder de tendencias en YouTube. "Oprah's Favourite Things fue un fenĆ³meno debido a la confianza que tenĆa Oprah, por lo que en realidad es el mismo fenĆ³meno, pero difundido por todo el ecosistema de creadores".
A pesar de la incertidumbre econĆ³mica y los aranceles impuestos por la administraciĆ³n Trump, se espera que los compradores en Estados Unidos gasten 253.400 millones de dĆ³lares en lĆnea esta temporada navideƱa, un 5,3% mĆ”s que hace un aƱo, segĆŗn la firma de datos Adobe Analytics.
Las plataformas de redes sociales han ayudado a impulsar parte de ese crecimiento. Se espera que la cuota de mercado de los ingresos online en compras guiadas por afiliados y socios de redes sociales, incluidos influencers, crezca un 14%, segĆŗn Adobe Analytics.
Los consumidores preocupados por los costos estĆ”n investigando mĆ”s sobre cĆ³mo gastan su dinero, incluido el seguimiento de recomendaciones de personas influyentes. De hecho, casi el 60% de los jĆ³venes de 14 a 24 aƱos que se conectan a Internet dicen que su estilo personal ha sido influenciado por el contenido que han visto en Internet, segĆŗn YouTube.
"Se trata mĆ”s de descubrimiento, de entender dĆ³nde estĆ”n las mejores ofertas, dĆ³nde estĆ”n las mejores opciones", afirmĆ³ Vivek Pandya, director de Adobe Digital Insights. "Muchos de estos usuarios reciben esa orientaciĆ³n de sus personas influyentes".
YouTube es una de las principales plataformas de streaming, aprovechando el 13,1% del tiempo de visualizaciĆ³n en agosto en televisores estadounidenses, mĆ”s que sus rivales Netflix y Amazon Prime Video, segĆŗn Nielsen. Y los vĆdeos relacionados con las compras son especialmente populares entre sus espectadores, con mĆ”s de 35 mil millones de horas vistos cada aƱo, segĆŗn YouTube.
Con la funciĆ³n de compras de YouTube, los espectadores pueden ver productos, agregarlos a un carrito y realizar compras directamente desde el video que estĆ”n viendo.
Promover y permitir el comercio electrĆ³nico con un solo clic a partir de videos ha sido enorme en China, lo que ha desencadenado una ola en Asia y el mundo de transmisiones en vivo y videos de compras grabados. El comercio en vivo, tambiĆ©n conocido como compras en vivo o comercio electrĆ³nico en vivo, es una potente combinaciĆ³n de streaming, chat y compras.
La tentaciĆ³n de comprar estĆ” potenciada por algoritmos como el de TikTok Shop, que incitan a las personas a probar mĆ”s canales y productos.
MĆ”s de 500.000 creadores de vĆdeos hasta julio se han registrado para ser parte de YouTube Shopping, dijo la compaƱĆa.
Los creadores que promocionan productos pueden ganar dinero a travĆ©s de anuncios y ofertas de marca, asĆ como comisiones.
YouTube ya comparte los ingresos por publicidad y suscripciones con sus creadores y actualmente no recibe una parte de sus herramientas de compras, dijo Travis Katz, vicepresidente de compras de YouTube.
"Para nosotros, se trata realmente de conectar los puntos", dijo Katz. "En YouTube estamos, ante todo, muy centrados en cĆ³mo asegurarnos de que nuestros creadores tengan Ć©xito. Esto les brinda a los creadores una nueva forma de monetizar".
Empresas como BK Beauty, con sede en Austin y fundada por la creadora de YouTube Lisa J, dijeron que los YouTubers han ayudado a impulsar las ventas de sus productos.
"Han creado estas audiencias a largo plazo", dijo Sophia Monetti, gerente senior de comercio social y marketing de influencers de BK Beauty. "Muchos de estos creadores han establecido canales. Han existido durante una dƩcada y tienen una comunidad realmente comprometida".
Sin duda, YouTube se enfrenta a un rival formidable en TikTok, que es lĆder en el espacio de compras en vivo (su empresa matriz, Byte Dance, depende de un grupo inversor estadounidense para que la aplicaciĆ³n enormemente popular pueda seguir operando en Estados Unidos).
Hace dos aƱos, la compaƱĆa de videos sociales lanzĆ³ TikTok Shop, trabajando con creadores y marcas en programas de compras en vivo que alientan a los espectadores a comprar productos. TikTok tuvo 8 millones de horas de sesiones de compras en vivo en 2024.
YouTube dice que su tamaƱo y tecnologĆa crean ventajas, junto con la lealtad que sus creadores construyen entre los fanĆ”ticos cuando se trata de recomendaciones de productos.
Bridget Dolan, directora de YouTube Shopping Partnerships, dijo que "las compras han estado en el ADN de YouTube desde el primer dĆa" y que la compaƱĆa ha estado integrando funciones de compras en su experiencia de visualizaciĆ³n.
Cheraye Lewis, creadora de YouTube con sede en Santa Clarita, dijo que YouTube Shopping la ayudĆ³ a ganar terreno y ganarse una audiencia confiable a travĆ©s de recomendaciones de calidad. Lewis, que tiene 109.000 suscriptores en YouTube, hace vĆdeos sobre artĆculos como fragancias y productos para el cuidado de la piel.
Lewis ha sido creador de vĆdeos durante ocho aƱos y ha trabajado con empresas como Fenty, la marca de belleza de Rihanna.
"Trato de inspirar a mujeres y hombres a sentirse audaces y seguros a travƩs de las fragancias que usan", dijo Lewis en el evento del jueves. "Le doy a mi audiencia conversaciones reales, autenticidad real".
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